Estudios sobre consumo - Nbr. 72, January 2005
1. ANTECEDENTES
A principios de los años noventa se producen ciertos cambios que ...... de medidas nacionales con incidencia en los flujos de bienes y servicios, tiene unas ......
-La aparición de nuevos avances tecnológicos y sociales (como Internet) abre un nuevo campo de acción y relación entre los consumidores y las empresas. Por primera vez las ...
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Actualidad Jurídica (Uría & Menéndez) - Nbr. 20, May 2008
Introdução.Objectivos.Âmbito de aplicação. Medidas mais relevantes previstas na Directiva. Simplificação Administrativa. Eliminação dos obstáculos jurídicos e administrativos ao desenvolvimento das actividades de serviços. Facilitar a liberdade de prestação temporária de actividades transfronteiriças. Reforçar os direitos dos consumidores enquanto utilizadores de serviç...
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Revista de Derecho Privado - Nbr. 7-8/2005, July - August 2005
I. INTRODUCCIÓN: EL COMERCIO MINORISTA COMO ACTIVIDAD DIRIGIDA AL CONSUMIDOR. -II. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN COMERCIAL. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL. -III. EL USO PUBLICITARIO DEL TÉRMINO PREVISTO EN LA LEY PARA DESIGNAR LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES: 3.1 Regla general y excepciones. 3.2 Tipificación de las actividades promocionales desde la perspectiva de su uso publicitario: A) Ventas en rebajas: conexión con la moda. B) Ventas en promoción o en oferta: el tipo básico. C) Ventas de saldos o de rest...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 72, January 2005
La protección de los consumidores en la Unión Europea: diez ...... La pertenencia a la Unión Europea garantiza a los consumidores una protección suplementaria. En ......
En este documento se indica el nivel mínimo de protección que todos los países de la UE deben garantizar ...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 71, October 2004
La Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios reconoce en el artículo ...... económicos y la información correcta sobre los diferentes productos.
El artículo 14 de la ...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 72, January 2005
El presente trabajo se ha realizado en el marco del Programa de Doctorado «La protección del consumidor» impartido por la Facultad de ......
El plazo de la garantía legal o conformidad se amplía a dos años respecto de los seis meses que regían con la normativa anterior....
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Estudios sobre consumo - Nbr. 82, October 2007
I
Este Real Decreto Legislativo cumple con la previsión recogida en la disposición final quinta de la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, que habilita al ...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 80, January 2007
En este trabajo se presenta una revisión bibliográfica de los principales antecedentes del comportamiento de queja. El objetivo es ofrecer una visión global del origen de las respuestas a la insatisfacción, públicas y privadas, que sirva de ayuda en el desarrollo de posteriores investigaciones. La propuesta de clasificación diferencia cuatro grupos de determinantes: del consumidor, empresa, entorno y producto/servicio. Se discuten y sintetizan las conclusiones obtenidas de los principales tra...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 74, July 2005
Directiva 2005/29/ce del parlamento europeo y del consejo, de 11 de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que ...
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Estudios sobre consumo - Nbr. 76, January 2006
Índice de satisfacción del consumidor *
1. PRESENTACIÓN
A lo largo de estos últimos años la mayoría de los servicios denominados de interés general han ...... Por lo que se refiere a los restantes servicios, éstos han variado su ...
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