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Derecho mercantil > Derecho bancario > Régimen de las entidades bancarias > Protección de los consumidores y usuarios



IBM ha lanzado los nuevos centros de excelencia bancarios, "Banking Centers of Excellence" (BCOE), para ayudar a los clientes de los servicios financieros a modernizar los sistemas informáticos antiguos y desarrollar nuevos modelos de negocio para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores bancarios.

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Estudios sobre consumo - Nbr. 80, January 2007

Regulación jurídica de la publicidad financiera

En el sector financiero confluyen y se ven afectados valores como el ahorro y el patrimonio, que forman parte de un conjunto de intereses económicos y sociales de los consumidores, digno -junto a la salud y a la seguridad de los consumidores- de una especial protección. Cualquier mensaje publicitario en el sector financiero puede afectar al comportamiento económico de los destinatarios de la publicidad y las expectativas derivadas del mismo siempre tienen repercusiones económicas. Por esta ra...

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El artículo analiza las diversas relaciones que se establecen entre el usuario de Internet (en cuanto consumidor) y los diversos Proveedores de Servicios a través de los cuales desarrolla su actividad en la Red, con especial atención al acceso en sí, los servicios de atención al cliente, la protección de los datos del usuario y su posición como destinatario de publicidad y comunicaciones comerciales.

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Los asesores jurídicos de empresas de servicios, en ......, así como en general, de cualquier compañía de venta de productos a consumidores finales, deberán hacer un esfuerzo para adoptar ...... en materia de protección de consumidores y usuarios. El pasado 8 de septiembre de 2005 el Consejo ...

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I. INTRODUCCIÓN: 1. Ámbito de aplicación subjetivo: 1.1. El consumidor. 1.2. El responsable en la venta de bienes de consumo: el vendedor y el productor. 2. El objeto del contrato: los bienes de consumo. Delimitación. -II. LA GARANTÍA COMERCIAL COMO OBJETO DEL MENSAJE PUBLICITARIO: 1. Delimitación conceptual: 1.1. Garantía legal. 1.2. Garantía comercial. 2. La garantía comercial y su incidencia en el mensaje publicitario. El control del contenido. 3. Publicidad institucional, información y ga...

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Actualidad Jurídica (Uría & Menéndez) - Nbr. 12, December 2005

La directiva 2005/29/ce, de 11 de mayo de 2005: un nuevo paso hacia la protección del consumidor

... desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior («Directiva ...... La Directiva 2005/29/CE establece un nuevo marco jurídico en el que destaca una prohibición única, común y general para todos los comerciantes: no realizar prácticas contrarias ...

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Cuadernos Mercantiles - Defensa del usuario en el leasing financiero mobiliario - (January 01, 2003)

La resolución del contrato de leasing financiero una vez resuelta la compraventa por el usuario

Andrés Gutiérrez Gilsanz - Profesor titular de Derecho Mercantil. Universidad Rey Juan Carlos de Madrid

Capítulo tercero La resolución del contrato de leasing financiero una vez resuelta la compraventa por el usuario 1. Introducción 2. La tesis sobre la subsistencia del contrato de leasing financiero una vez resuelta la compraventa 3. La incidencia de la resolución de la compraventa sobre el contrato de leasing financiero 3.1. Crítica de la opinión acerca de la subsistencia del contrato de leasing financiero u...

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Yahoo!, eBay y PayPal han alcanzado un acuerdo de colaboración para mejorar la protección de los usuarios frente a los correos electrónicos fraudulentos y ataques de phishing.

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Revista de Contratación Electrónica - Nbr. 90, February 2008

Tutela de los consumidores en el comercio electrónico

En el presente trabajo se desarrollan los aspectos básicos de la contratación electrónica como un subtipo de la contratación a distancia. Y se analiza el muy reciente régimen jurídico de la comercialización a distancia de servicios financieros: Ley 22/2007, de 11 de julio. En el estudio se tiene en cuenta el nuevo Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de 2007(RD Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).

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Revista de Derecho Privado - Nbr. 5-6/2005, May - June 2005

Bibliografía. Manuel Jesús Marín López

Las garantías en la venta de bienes de consumo en la Unión Europea (la Directiva 1999/44/CE y su incorporación en los Estados miembros), I.N.C., 2004, 512 páginas y anexo documental de 428 páginas

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