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A tener en cuenta
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La lenta introducción de los servicios electrónicos en Chile
A pesar de que gran parte de los bancos de Chile se están esforzando por poner a disposición de sus clientes servicios electrónicos ?y evitar que éstos tengan que acudir a las sucursales-, se han encontrado con una tenaz resistencia al cambio, persistente desconfianza y ausencia una regulación que permita su desarrollo.
Tribuna profesional
El futuro de la búsqueda de información en Internet
En el IV Congreso Nacional de Usuarios de Internet e Intranet, que se celebró en Madrid el pasado febrero, Jorge Juan García Alonso, director de Netjuice, analizó uno de los grandes dilemas de la red: ?Encontrar y ser encontrado?.
Informática bancaria
Corepoint: solución adaptada al sector bancario para fidelizar a la clientela
El pasado noviembre, IBM oficializó la creación de Corepoint Technologies, una entidad autónoma especializada en herramientas de fidelización de la clientela. El primer producto vertical de la oferta ya está disponible y se dirige al sector bancario.
La banca europea, suspicaz ante el efecto 2000
Banca telefónica
Bank of Scotland lanza su banca directa en EEUU
Pat Robertson, un próspero predicador de la televisión estadounidense, se acaba de asociar con el Bank of Scotland para introducir un nuevo banco telefónico en Estados Unidos.
Citibank gestiona en España 200.000 llamadas mensuales
Apoyado por las tecnologías de la información, Citibank gestiona en España alrededor de 200.000 llamadas mensuales a través de su banca telefónica. Unas cifras a las que hay que añadir los usuarios de banca electrónica y los que se conectan a través de Internet.
Comercio electrónico
Aspectos relevantes de la fiscalidad del e-comercio
En el II Congreso sobre Comercio Electrónico, organizado por Fundesco y que contó con la colaboración de Idelco, celebrado el pasado abril en Barcelona, se analizaron en profundidad las perspectivas de negocio y los aspectos de seguridad que le afectan.
Informe de AUC: la picaresca se ha instalado en España
La mayoría de las empresas españolas que venden sus productos a través de Internet ignoran los derechos del consumidor, según la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC). Un estudio realizado por esta organización en 1.098 direcciones de la red alerta sobre serias deficiencias: el 53 por ciento de las páginas no muestra el aspecto de los bienes que ofrecen, el 47 por ciento recurre a extraños vericuetos para informar sobre sus precios, el 90 por ciento no informa sobre los costes de en...
Ya no basta con vender simples productos
En breve
Barclays ofrece banca electrónica a través del teléfono móvil
Crecimiento del 20 por ciento de los servicios informáticos en Europa
Europa tendrá 9,5 millones de usuarios en el 2001
La CAM aboga por los canales alternativos
