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Estudios
Comparación de modelos causales sobre satisfacción del usuario
1. Introducción. 2. La teoría de la desconfirmacion. 3. El modelo de alta implicación en la satisfacción del usuario. 4. Método. Muestra y secuencia de medida. Variables. Análisis. Objetivos e hipótesis. 5. Resultados. Modelo clásico de desconfirmacion. Modelo alternativo de alta implicación. Modelo revisado de alta implicación. 6. Discusión. 7. Referencias.
El consumo en la sociedad industrial avanzada
I. Presentación. II. III. IV. V. Conclusiones.
La anulación del laudo arbitral de consumo
I. Introducción: el «sistema arbitral» de consumo. II. El recurso de anulación del laudo arbitral. III. Finalidad del recurso. IV. Órgano competente para el conocimiento del recurso. V. Casos en los que procede la anulación del laudo. 1. Cuando el convenio arbitral fuese nulo. 2. Cuando en el nombramiento de los árbitros y en el desarrollo de la actuación arbitral no se hayan observado las formalidades esenciales establecidas en la Ley. A....
Política y derecho del consumo: Reflexiones teoricas y análisis normativo
I. Fundamento teórico y problemas político-jurídicos de la protección del consumidor. 1 Posición de los consumidores y mercado. 1.1 El dogma de la soberanía del consumidor. 1.2. Distorsiones funcionales del mecanismo de mercado y degradación progresiva de la posición del consumidor. 2. Posición de los consumidores y Derecho la transformación de las estructuras jurídicas tradicionales. 3. Los problemas político...
1. Introducción. 2. ¿Protección del consumidor contra libre circulación de mercancías?. 3. De «Cassis de Dijon» a «Keck y Mit-Houard». 4. La publicidad en el sector farmacéutico. 4.1 La sentencia «Hunermund». 4.2 La sentencia «Ortscheit». 5. Los horarios comerciales. 5.1. La sentencia «Punto casa». 5.2. La sentencia «Tankstation Heukske». 6. En los limites de la jurisprudencia «...
Reports
El régimen de responsabilidad por productos y servicios defectuosos, vigente en nuestro ordenamiento
I. Productos a los que se extiende la responsabilidad objetiva (art. 2.°). II. Productos que son defectuosos (art. 3.°). III. Sujetos responsables (art. 4.°). IV. Ámbito de protección: daños indemnizables (arts. 10 Y 11). V. Responsabilidad objetiva (art. 5). VI. Duración de la responsabilidad (arts. 12 Y 13). VII. Otros regímenes de responsabilidad.
I. II. III. IV. V. VI.
Informe sobre la vivienda en España calidad y reclamaciones
Introduccion. 1. Estructura del mercado de viviendas en España. 2. La financiación de la vivienda en España. 3. Evolución de los créditos - vivienda en España (1983-1990). 4. Cumplimiento de las normas de protección a los usuarios en el sector inmobiliario. 4.1. Protección jurídica de los usuarios de viviendas. 4.2. Irregularidades y problemas en la adquisición de viviendas, información, calidad y condiciones de venta. 4.3. Reclamaciones y soluciones dadas a los problemas planteados en...
Legislation
Disposición transitoria. Disposición derogatoria. Disposiciones finales. Capitulo I. Capitulo II. Capítulo III. Capitulo IV. Capitulo V. Capitulo VI. Capitulo VII. Capitulo VIII.
Case Law
Responsabilidad por productos defectuosos: alimentos. Daños morales. Comentario a la Sentencia de 25 de noviembre de 1994 de la Audiencia Provincial de Avila. E.C. N.° 33, págs 136-137. Fundamentos de derecho. Comentario. Condiciones generales de la contratación: control de inclusión. Nulidad de cláusula que remite a textos no facilitados. Sentencia de 11 de julio de 1995 de la audiencia provincial de madrid (sección 8.a). Antecedentes. Fundamen...
Horarios comerciales: titulo competencial «Comercio Interior». Sentencia de 29 de junio de 1995 del tribunal superior de justicia de las Islas Baleares. Antecedentes. Fundamentos de derecho. Horarios comerciales: título competencial «comercio interior». Sentencia de 6 de julio de 1995 del Tribunal Superior de Justicia de la Rioja. Antecedentes. Fundamentos de derecho. Legislación aplicada. Infracciones y sanciones: sanción adecuada a derecho. Sent...
Relación de Legislación
Legislación española. Sector: Alimentación.
Reseña de Libros
Comisión europea. Centro de estudios del cambio social CECS. Consejo económico y social. Alimentalex. CIRES.


