Estudios

El ascensor como elemento común de consumo

I. La justificación del trabajo. II. Su estructura. 1. Normativa. 2. Supuestos.III. Contribución a los gastos del ascensor.

Emociones del consumidor: componentes y consecuencias de marketing

1. Introducción. 2. Afecto, estado de ánimo y emociones del consumidor. 3. Concepto, naturaleza y componentes de las emociones. 4. Teorías de las emociones del consumidor. 5. Emociones y otros conceptos relacionados. 6. Antecedentes de las emociones. 7. Consecuencias de las emociones en marketing. 8. Variables que influyen en las emociones. 9. Implicaciones de las emociones en marketing. Referencias bibliográficas.

La eventual modificación de la directiva 85/374/CEE relativa a la responsabilidad por productos defectuosos: la aportación de la jurisprudencia del tribunal de justicia de las comunidades europeas al debate comunitario

1. Introducción: una actualización anunciada... 2. La directiva 85/374/CEE: ¿que y como puede modificarse?. 2.1. Cuestión de equilibrio... 2.2. Ámbito de aplicación: los productos suministrados en el marco de una prestación de servicios y la noción de daños. 2.3. La exoneración de responsabilidad por riesgos del desarrollo: una cuestión muy controvertida.2.4. Otras causas de exoneración de responsabilidad: pro...

Marketing de importancia de la confianza y el compromiso en el proceso de desarrollo de las relaciones comerciales entre empresas

1. Introducción. 2. El proceso de desarrollo de la relación. 2.1. Modelo de desarrollo de las relaciones propuesto por Dwyer, Schurr y Oh (1987). 2.2. Modelo de desarrollo de las relaciones propuesto por Wilson (1995). 3. Descripción de las principales variables que caracterizan las relaciones interorganizativas. 3.1. Confianza. 3.2. Compromiso. 4. Conclusiones: propuesta de un modelo explicativo de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor. 5. Bibliografía.

Reports

Las repercusiones de la ley orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del derecho de asociación, en la normativa estatal sobre las asociaciones de consumidores y usuarios

1. Abreviaturas. Capítulo primero. I. El reparto de competencias normativas entre el estado y las comunidades autónomas en materia de asociaciones en general en el bloque de la constitucionalidad. A) Las competencias estatales sobre asociaciones en general. B) las competencias autonómicas sobre asociaciones en general en los estatutos de autonomía y en la legislación sobre transferencias competenciales. a) En los Estatutos de Autonomía. b) En una Ley ...

Legislation

Comunidad Autónoma del Principado de Asturias

Ley 11/2002, de 2 de diciembre, de los Consumidores y Usuarios. Preámbulo. Capítulo I . Disposiciones generales. Capítulo II. Derechos de los consumidores y usuarios. Capítulo III. De la inspección. Capítulo IV. De las infracciones y sanciones. Capítulo V. Del procedimiento sancionador. Capítulo VI. Competencias de las administraciones locales. Capítulo VII. Consejo Asesor de Consumo del Principado de Asturias.

Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la ley a diversas directivas comunitarias

Exposición de motivos. Capítulo II. Ventas a distancia.

Real Decreto 1203/2002, de 20 de noviembre, por el que se modifica el Real Decreto 825/1990, de 22 de junio, sobre el derecho de representación, consulta y participación de los consumidores y usuarios a través de sus asociaciones

Dispongo. Capítulo II. Del Consejo de Consumidores y Usuarios. Disposición transitoria única. Disposición final única.

Case Law

Derecho privado

Compraventa de moqueta: «efecto shading». Condena a la sustitución de la misma por falta de información. Sentencia de la audiencia provincial de álava (secc. 2.a) de 12 de julio de 2000. Ponente: d.ª silvia viñez argüeso. Fundamentos jurídicos. Fallamos. Contrato de reserva de alojamiento hotelero con agencia de viajes: cambio de hotel por overbooking. Condena a la agencia de viajes a indemnizar daños y perjuicios. Sentencia del...

Derecho público

Infracciones y sanciones: lengua del etiquetado y garantía. Sentencia del tribunal superior de justicia de la comunidad valenciana de 18 de julio de 2002. Antecedentes de hecho. Fundamentos de derecho. Normativa aplicada. Conformidad a derecho del RD 1334/1999, que reduce las especificaciones obligatorias en el etiquetado exigidas por directiva. Sentencia del tribunal supremo de 4 de junio de 2002. Antecedentes de hecho. Fundamentos de derecho. Voto particular. Disposiciones aplicadas...

Relación de Legislación

Relación de legislación

Legislación española. Sector: alimentación.