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Estudios
El presente trabajo se plantea con el interés fundamental de abordar el estudio multidisciplinar de la importancia de la promoción de ventas en el comercio minorista de alimentación en nuestro país. Para ello, primeramente plantearemos algunas nociones básicas acerca del origen y la evolución de esta variable de comunicación. Seguidamente, expondremos someramente el marco jurídico de las actuaciones promocionales en el comercio minorista. Por último, mostraremos algunos datos que reflejan la ...
La publicidad de los llamados "productos milagro"
Se realiza en este trabajo un estudio detallado, mediante la técnica del case law, de las resoluciones dimanadas del Jurado de Autocontrol de la Publicidad, en torno a la publicidad de los productos milagro. Publicidad de los productos milagro que tiene su base y fundamento legal en el Real Decreto 1907/1996 sobre >>Publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria<< y cuyo objetivo es regular la publicidad y promoción co...
El objetivo de esta investigación es la identificación de segmentos de consumidores en función de su volumen de gasto a través de Internet. Con este fin, en primer lugar se realiza una revisión de la literatura que permite identificar nuevas variables de segmentación en los entornos virtuales. A continuación, se realiza un análisis de segmentación utilizando la técnica CHAID con una muestra representativa de 196 compradores en Internet españoles. Del análisis de resultados obtenidos, se despr...
Periódicos electrónicos: ¿Un complemento o una alternativa a la prensa tradicional?
El desarrollo de los soportes digitales en el sector periodístico ha supuesto importantes transformaciones para el negocio. En este trabajo se destacan algunos de los aspectos que permiten caracterizar el comportamiento del consumidor en el ámbito digital frente al tradicional medio impreso. Además, se justifica la existencia de una clara dualidad de patrones de lectura de periódicos. Finalmente, se ponen de manifiesto algunas implicaciones para la gestión, que podrían permitir una convivenci...
Reports
Comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
Comunicación de la comisión al consejo, al parlamento europeo y al comité económico y social europeo sobre la aplicación de la directiva 1997/7/ce del parlamento europeo y del consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia
1. Introducción 2. Principales disposiciones de la directiva 3. Definiciones (artículo 2) 4. Campo de aplicación (exenciones del artículo 3) 5. Requisitos de información previa (artículo 4) 6. Confirmación escrita de la información (artículo 5) 7. Derecho de resolución (artículo 6) 8. Ejecución (artículo 7) 9. Restricciones de la utilización de determinadas técnicas de comunicación a distancia (artículo 10) 10. Conclusiones
Informe de la comisión al consejo, al parlamento europeo y al comité económico y social europeo
1. Introducción 2. Antecedentes 3. Aplicación de la directiva 85/374/CEE en el período 2001-2006 3.1. Resolución del Consejo de 19 de diciembre de 2002 relativa a una enmienda de la Directiva sobre la responsabilidad derivada de los productos defectuosos 3 3.2. El informe Lovells (publicado en 2003) 3.3. El informe de la Fondazione Rosselli (publicado en 2004) 3.4. Conclusiones de las reuniones celebradas con los grupos de trabajo (2003/2004) y conclusiones extraídas del cuestionari...
Marco común de actuación en materia de consumo para el cuatrienio 2006-2009
Legislation
Real decreto 1114/2006, de 29 de septiembre, por el que se modifica el real decreto 1406/1989, de 10 de noviembre, por el que se imponen limitaciones a la comercialización y al uso de ciertas sustancias y preparados peligrosos
Real decreto 1115/2006, de 29 de septiembre, por el que se modifica el real decreto 928/1987, de 5 de junio, relativo al etiquetado de composición de los productos textiles
Resolución de 27 de septiembre de 2006, del Instituto Nacional del Consumo, por la que se amplía el anexo de la resolución de 21 de junio de 2004, por la que se acuerda la publicación de las referencias de las normas une en armonizadas, en aplicación del Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos
Case Law
Acuerdos contrarios a la libre competencia y consumidores
Bibliografía relativa a la jurisprudencia del TJCE(87):
Competencia desleal: no se produce cuando existe beneficio para los usuario
Derecho de la publicidad: publicidad de producto alimenticio
Productos congelados de panadería
Resolución de 27 de septiembre de 2006, del Instituto Nacional del Consumo, por la que se amplía el anexo de la resolución de 21 de junio de 2004, por la que se acuerda la publicación de las referencias de las normas une en armonizadas, en aplicación del Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos
Tratamiento de datos personales
