Legal Books and Journals

El arbitraje de consumo on line en el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, Regulador del Sistema Arbitral de Consumo

Este trabajo trata de analizar la paulatina introducción de las nuevas tecnologías en el arbitraje de consumo, así como aquellos cambios jurídicos y tecnológicos que han debido y deben observarse para su posible puesta en práctica y que ésta sea real y efectiva. Asimismo, trata de estudiar el régimen jurídico del arbitraje de consumo electrónico a la luz del reciente Real Decreto 231/2008. Con todo ello, se pone de manifiesto cómo se ha pasado en nuestro Estado de un arbitraje de consumo tra...

Crónica

El uso de los medios informáticos por el trabajador: poder de control e intimidad

La introducción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las relaciones de trabajo ha supuesto una importante evolución en la forma en la que los empleados pueden desempeñar la prestación a la que contractualmente están obligados. Desde la perspectiva del empresario supone una oportunidad de mejora de la productividad y un reto por la pérdida de poder directo de supervisión y vigilancia, y desde la óptica del trabajador existe igualmente un doble aspecto. Por una parte...

Las web de los abogados como herramienta de comunicación

Este trabajo analiza desde un punto de vista jurídico y desde la perspectiva del marketing las páginas web de los principales despachos de abogados con sede en España, examinando la normativa española y europea que regula la publicidad -incluido el concepto más amplio de comunicación- y la deontología profesional. Se razona la necesidad de aplicar planes de marketing a los despachos de abogados para mejorar el servicio al cliente.