Sistemas de gestión de calidad

Óscar Claret González Ortiz - Ingeniero Industrial de la Universidad INCCA
Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz - Economista de la Universidad Central con Maestría en Economía Bancaria y Gestión de Instituciones Financieras de la misma universidad
ECOE, 2016
ISBN 978-958-771-300-8


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