contact center

Banca Electronica - Núm. 111, Octubre 2007

Los consumidores españoles están entre los más insatisfechos de Europa con sus centros de contacto

Aspect Software y Leo J. Shapiro y Asociados acaban de presentar los resultados del Aspect Contact Center Satisfaction Index 2007, la primera y ...

Banca Electronica - Núm. 68, Noviembre 2003

Tecnología Bancaria CAJA ESPAÑA INVIERTE 1,2 MILLONES DE EUROS EN UN NUEVO CONTACT CENTER QUE FACILITA OPERACIONES Y CONSULTAS

Caja España acaba de presentar el servicio bancario Contact Center, que permite al cliente acceder en ...... El Contact Center de León, cuya gestión corresponde a la ...... la entidad ha evolucionado de su tradicional Call Center hacia un moderno Contact Center, ...

BOE. Boletín Oficial del Estado, 20 de Febrero 2008 núm. 044

Resolución de 7 de febrero de 2008, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo estatal del sector de Contact Center.

Visto el texto del Convenio colectivo estatal del sector de Contact Center (antes, Telemarketing), (código de ...... por la asociación empresarial «Asociación de Contact Center Española (ACE)», en representación de ...

BOE. Boletín Oficial del Estado, 05 de Marzo 2008 núm. 56

Resolución de 20 de febrero de 2008, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Acta de actualización de las tablas salariales para 2007 y para 2008, del Convenio colectivo del sector de Contact Center.

... el año 2008 del Convenio Colectivo del sector de Contact Center (antes Telemarketing), (Código de ...... de la que forman parte la Asociación de Contact Center Española (ACcE) y las organizaciones ...

Sentencia nº 326/2006 de Tribunal Superior de Justicia - Madrid - Sala de lo Social, de 16 de Mayo 2006   

Recurso nº 545/2006, Ponente BENEDICTO CEA AYALA

... 22 de MADRID Autos de Origen: DEMANDA 701-05 RECURRENTE/S:EMERGIA CONTACT CENTER S.L. RECURRIDO/S: DOÑA ...... MANO, en nombre y representación de EMERGIA CONTACT CENTER S.L., contra la sentencia dictada ...

Sentencia nº 82/2008 de Audiencia Nacional - Sala de lo Social, de 16 de Diciembre 2008

Recurso nº 136/2008, Ponente MARIA PAZ VIVES USANO

... por el Convenio Colectivo Estatal del Sector Contact Center, publicado en el BOE de 20/2/08. (Demanda)...... o servicios que se concierten por las empresas de Contact Center para un tercero". A continuación ...