A través del asesoramiento e intercambio de experiencias con los clientes: Los directores financieros cambian de imagen y exteriorizan sus funciones

Un puñado de empresas con iniciativa -sólidas compañías de la Vieja Economía como DuPont, puntales de la Nueva Economía como Cisco Systems y Netwoks Nortel, y una start-up como Transportation.com- se benefician ya de las relaciones que sus directores financieros desarrollan con los clientes. En este caso, la palabra cliente se refiere al genuino usuario final, no a los clientes internos en los que los departamentos financieros a menudo se centran, excluyendo otras audiencias.

En contacto directo con los clientes finales

"A veces me siento como un director comercial", ha comentado Alan Bozian, director financiero de SmartServ Online Inc., un sitio web estadounidense dedicado al B2B y proveedor de servicios de aplicaciones inalámbricas, que ha adoptado la idea de colocar a los ejecutivos financieros en la primera línea corporativa. Además del aumento de ventas, los ejecutivos financieros que...

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