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Red Comercial

Se estrena la oficina accesible de Bankinter

La primer oficina bancaria plenamente accesible de España abrió sus puertas en Madrid, a partir de un convenio firmado entre Bankinter y la Fundación Once. Se trata de una oficina piloto en donde las personas con diferentes tipos y grados de discapacidad pueden realizar las mismas operaciones que los demás clientes de la entidad. La oficina está equipada con un cajero automático que permite operar desde una silla de ruedas y en el que coordenadas braille indican, por ejemplo, por dónde introducir la tarjeta; y con un ordenador que funciona con el programa jaws y que, gracias a un joystick que hace las veces de ratón, permite el acceso al servicio online de Bankinter por minusválidos auditivos, visuales y motrices.

Además, un bucle magnético recubre el vidrio que separa a los usuarios del cajero, de manera que las personas con problemas auditivos pueden escuchar, ya que el bucle funciona de forma electrónica con audífonos con posición T. 'La idea es eliminar la mayor cantidad de obstáculos que tienen los discapacitados para operar financieramente', explica Gregorio Lizarazu, director de la oficina. Hasta el más mínimo detalle indica que los discapacitados son tratados igual que los demás clientes. El suelo está pintado de dos colores: el blanco señala el camino hacia la caja, y el rojo indica cuál es la zona comercial. ...

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