Empresa y empresario
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1. INTRODUCCIÓN

El término «e-learning» es tremendamente

novedoso. Paul Henry (2001)

señala que tan solo hace 18 meses,

no existía ni el término, utilizándose otras

expresiones como «online learning», CBT

¿«Computer Based Training», o WBT¿ «Web

Based Training». Pero en tan solo unos meses,

hemos asistido a la aparición de miles de

compañías que se dedican al negocio del «elearning

». La principal razón es que las organizaciones

están concienciándose de forma

creciente de la importancia del desarrollo de

su capital humano. El aprendizaje tanto de

las personas que componen la organización

de forma individual como de la organización

en su conjunto es un aspecto fundamental de

la gestión de las empresas ante la imperativa

necesidad de desarrollar estructuras y

sistemas flexibles y sensibles ante el cambio

(Dodgson, 1993; Peters y Waterman, 1982;

Kanter, 1989; Senge, 1990).

La necesidad de detectar los cambios globales

en el entorno (Druker, 1995) y gestionar

de forma ágil las transformaciones organizativas

necesarias hacen inevitable enfatizar los

procesos de aprendizaje y conocimiento (Coulson-

Thomas, 1997; Davenport et al, 1998, Fahey

y Prusak, 1998). Estos hechos provocan la

necesidad de transformar las organizaciones,

surgiendo la «learning organization», entendiendo

é