Libro verde sobre la revisión del acervo en materia de consumo (presentado por la comisión europea)

Estudios sobre consumo - Nbr. 81, July 2007


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1. Introducción. 2.Antecedentes. 2.1.Objetivo y situación de la revisión. 2.2.Relaciones entre la revisión y otra legislación comunitaria. 3.Principales cuestiones. 3.1.Últimos avances del mercado. 3.2.Fragmentación de las normas. 3.3.Falta de confianza. 4.Posibles opciones para el futuro. 4.1.Opción I: el enfoque vertical. 4.2.Opción II: el enfoque mixto (el instrumento horizontal combinado,en su caso, con el vertical). 4.3.Opción III: "ausencia de acción legislativa". 4.4.Posible ámbito de aplicación del instrumento horizontal. 4.5.Grado de armonización. 4.6.Consulta que figura en el anexo I. Anexo I.Issues for consultation. 1.General Legislative Approach. 2.Scope of a Horizontal Instrument. 3.Degree of Harmonisation. 4.Horizontal Issues. 4.1.Definition of "consumer" and "professional". 4.2.Consumers acting through an intermediary. 4.3.The concepts of good faith and fair dealingin the Consumer Acquis. 4.4.The scope of application of the EU rules on unfair terms. 4.4.1. Extension of the scope to individually negotiated terms. 4.5.List of unfair terms. 4.6.Scope of the unfairness test. 4.7.Information requirements.4.8.Right of withdrawal. 4.8.1.The cooling-off periods. 4.8.2.The modalities of exercising the right of withdrawal. 4.8.3.The contractual effects of withdrawal. 4.9.General contractual remedies. 4.10.General right to damages. 5. Specific rules applicable to Consumer Sales. 5.1.Types of contracts to be covered. 5.2.Second-hand goods sold at public auctions. 5.3.General obligations of a seller - delivery and conformity of goods. 5.4.The passing of risk in consumer sales. 5.5.Conformity of goods. 5.5.1.Introduction. 5.5.2.Extension of time limits.Introduction. 5.5.3.Recurring defects. 5.5.4.Second-hand goods. 5.6.Burden of proof. 5.7.Remedies. 5.7.1.Introduction .5.7.2.The order in which remedies may be invoked. 5.8.Notification of the lack of conformity. 5.9.Direct producers´ liability for non-conformity. 5.10.Consumer Goods Guarantees (Commercial guarantees). 5.10.1.Content of the commercial guarantee. 5.10.2.The transferability of the commercial guarantee. 5.10.3.Commercial guarantees for specific parts. 6.Other issues. Anexo II.

Headnotes:

Extract:

Libro verde sobre la revisión del acervo en materia de consumo (presentado por la comisión europea)

1. Introducción.

A través de este Libro Verde, la Comisión Europea invita a todas las personas interesadas a manifestar su opinión sobre las cuestiones identificadas en el contexto de la revisión del acervo en materia de consumo, enviando sus respuestas (con la indicación "Response to the Green Paper on the Review of Consumer Acquis" [Respuesta al Libro Verde sobre la revisión del acervo en materia de consumo]), a más tardar el 15/05/2007, a la dirección siguiente:

Comisión Europea Dirección General de Sanidad y Protección de los Consumidores Rue de la Loi 200 B-1049 Bruxelles o por correo electrónico a SANCO-B2@ec.europa.eu.

Las respuestas y observaciones se publicarán en el sitio web de la Dirección General de Sanidad y Protección de los Consumidores de la Comisión Europea, a menos que los remitentes manifiesten claramente su oposición. La Comisión examinará las contribuciones y publicará un resumen en el transcurso del primer semestre de 2007. Basándose en los resultados de la consulta, la Comisión decidirá si es necesaria una iniciativa legislativa. Toda propuesta legislativa irá acompañada de una evaluación de impacto.

2. Antecedentes.

2.1. Objetivo y situación de la revisión.

En 2004, la Comisión puso en marcha la revisión del acervo en materia de consumo 1 con vistas a mejorar el logro de los objetivos establecidos en la iniciativa "Legislar mejor" simplificando y completando el marco regulador existente. El proceso de revisión se expone en la Comunicación de 2004 "Derecho contractual europeo y revisión del acervo: perspectivas para el futuro" 2.

Dicho proceso engloba ocho directivas destinadas a proteger a los consumidores 3. El objetivo global de la revisión es instaurar un auténtico mercado interior para los consumidores, estableciendo el equilibrio adecuado entre el alto nivel de protección de éstos y la competitividad de las empresas, al tiempo que se garantiza el estricto respeto del principio de subsidiariedad. Lo ideal sería que, al término del ejercicio, fuera posible decir a los consumidores de la UE: "Esté donde esté o compre donde compre en la UE, sus derechos básicos son los mismos". Este objetivo está en consonancia con el enfoque adoptado por la Comisión en su Comunicación "Una agenda de los ciudadanos - Logrando resultados para Europa" 4. En otras palabras, es necesario estimular la confianza de los consumidores en el mercado interior, garantizándoles un alto nivel de protección en toda la UE. Los consumidores han de poder confiar en la igualdad de derechos y poder recurrir a soluciones jurídicas equivalentes cuando tengan problemas.

Asimismo, debemos asegurarnos de que las empresas, en particular las PYME, puedan beneficiarse de un entorno regulador más predecible y unas normas europeas simplificadas, al objeto de disminuir sus gastos derivados de la puesta en conformidad y, de manera más general, facilitar sus intercambios comerciales en la UE, independientemente de donde estén establecidas.

La revisión del acervo en materia de consumo puede brindar una oportunidad única para modernizar las directivas sobre consumo existentes, a fin de simplificar y mejorar el entorno regulador de cara a los profesionales y los consumidores y mejorar o, si es necesario, ampliar la protección que se ofrece a estos últimos. Este objetivo está en plena consonancia con la modernización del mercado interior. A tal fin, las directivas se están revisando de manera global e individual, al objeto de determinar los eventuales vacíos normativos y deficiencias, así como los problemas específicos de cada una de ellas. Tal y como se estableció en el Primer informe anual sobre los progresos realizados 5, el presente Libro Verde concluye la fase de diagnóstico de la revisión, resume los primeros resultados obtenidos por la Comisión e invita a opinar sobre algunas opciones para llevar a cabo la revisión. Los resultados obtenidos por la Comisión se derivan de las actividades siguientes:

- Un análisis comparativo del modo en que se han aplicado las Directivas en los Estados miembros, que incluye jurisprudencia y práctica administrativa 6.

- En diciembre de 2005, la Comisión creó un grupo de trabajo permanente formado por expertos de los Estados miembros. En 2006 se celebraron tres reuniones dedicadas a la revisión de Directivas específicas.

- En el transcurso del primer semestre de 2006 se organizaron varios talleres para las partes interesadas en el contexto del trabajo sobre el marco común de referencia en materia de Derecho contractual 7. Dichos talleres se centraron en cuestiones relativas al Derecho contractual q...



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