Las pruebas en el comercio electrónico.

Las pruebas en el comercio electrónico

Estudio realizado con ocasión a la Conferencia “El Comercio Electrónico. Las Fronteras de la Ley” Organizada por la Càmara de Venezolana de Comercio Electrònico (CAVECOM) y el Instituto Estudios Superiores de Administraciòn (IESA), en la ciudad de Caracas, Septiembre de 1999.

I. INTRODUCCIÓN

Con la expansión del uso de la Internet a nivel mundial, se ha propiciado el surgimiento de una nueva dimensión en las comunicaciones y en el comercio. Así, desde una perspectiva del comercio surge la opción de intercambiar, ofrecer y adquirir bienes y servicios electrónicamente durante las veinticuatro horas del día por medio de líneas telefónicas, redes de ordenadores o por cualquier otro medio electrónico.

Pero, ¿en qué consiste el comercio electrónico?

El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales, basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes y vídeo. El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compra-venta electrónica de acciones, subastas, etc. Por otra parte, abarca a la vez productos (bienes de consumo, equipos médicos especializados, libros) y servicios (servicios de información financiera, etc) y nuevas actividades (p.ej, centros comerciales virtuales).

El comercio electrónico se erige así, como una magnífica opción para muchos consumidores que requieren rapidez en la entrega de información, productos o servicios. En efecto, a través de Internet se puede, por ejemplo, adquirir un bien o servicio a las 2:00 a.m., en línea directa con la tienda, la cual estará lista para recibir y tramitar de inmediato su pedido.

Desde una perspectiva de la metodología de negocios, el comercio electrónico permite a los proveedores y a sus clientes reducir los costos, facilitando la creación de nuevos mercados y canales de distribución para productos ya existentes, así como también una mayor y mejor coordinación en las ventas y rapidez en la distribución y entrega de los productos. Sin embargo, el inconveniente de utilizar con fines comerciales este medio electrónico es el riesgo y la inseguridad en la Red, porque hasta el momento no existe un método eficaz para prevenir ...

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