Le Déclin Du Luxe Traditionnel : L'avènement Triomphant Du Luxe Expérientiel !

Published date05 April 2024
Subject MatterMedia, Telecoms, IT, Entertainment, Hotels & Hospitality
Law FirmAlixPartners
AuthorMr Olivier Abtan, Etienne Sebaux, Arthur Steel and Eden Zouari

"LVMH lance 22 Montaigne, sa société de production audiovisuelle", "Louis Vuitton ouvrira prochainement son h'tel malle sur les Champs Elysées", "Acqua di Parma créé un café éphémère à Milan pour célébrer le lancement de sa toute nouvelle fragrance" ou encore "Breitling lance son premier restaurant à Seoul". Ces actualités, de plus en plus nombreuses, ont très certainement retenu votre attention. Mais que se cache-t-il derrière l'entrée des marques de luxe dans l'h'tellerie, la restauration et le luxe expérientiel en général ?

La diversification : nouvel eldorado des Maisons de Luxe à la recherche d'un univers unique et immersif

Dans l'arène concurrentielle du luxe, les Maisons bataillent perpétuellement pour maintenir leur position dominante. La compétition intense nécessite de se réinventer en permanence et de repousser les limites de la créativité et de l'innovation.

L'aspect physique des produits ne suffit plus. Le parcours d'achat doit devenir une expérience luxueuse inoubliable. Le défi réside dans la capacité à transcender les attentes, à créer un univers o' le luxe devient émotionnel.

Face à ces jeux, les Maisons élargissent donc leurs opérations vers des domaines à la fois indépendants et différents de leur secteur historique : ce que nous appelons la diversification conglomérée. Contrairement à la diversification concentrique, qui explore des domaines connexes (la maroquinerie et les cosmétiques par exemple) la diversification conglomérée se tourne vers des marchés et industries distincts de ceux déjà investis par la Maison, sans lien direct apparent avec son offre existante. L'h'tellerie et la restauration sont deux exemples très courants de stratégies de diversification.

La diversification permet de créer de nouveaux points de contact avec la clientèle, complémentaires aux boutiques. Au travers des h'tels, restaurants ou cafés, les clients ont l'occasion de découvrir un aspect inédit de l'univers immatériel de la Maison. La diversification offre donc la possibilité aux Maisons de renouveler le récit qui les entoure et surtout de susciter l'émerveillement et un fort sentiment d'appartenance chez les clients. Bien que destinée à toutes les audiences, cette stratégie est particulièrement efficace vis à vis des Millenials - cette clientèle jeune et influente cherchant à vivre et surtout partager des expériences uniques. Cherchant un luxe plus accessible, cette génération comble son appétit à travers des expériences exclusives. Les millenials vont...

To continue reading

Request your trial

VLEX uses login cookies to provide you with a better browsing experience. If you click on 'Accept' or continue browsing this site we consider that you accept our cookie policy. ACCEPT